
Conditions du compte
Pour jouer, vous devez avoir au moins 18 ans. Des vérifications d’identité et d’adresse peuvent être demandées avant de miser ou de retirer des fonds.
Comment sont traitées les mises
Profitez dès maintenant de votre bonus de 200 % sur le premier dépôt + 50 tours gratuits
Règles essentielles
Les conditions du compte, les règles propres à chaque jeu et les modalités des offres s’appliquent ensemble. Consultez-les avant de miser pour savoir quelles dispositions régissent votre partie.

Pour jouer, vous devez avoir au moins 18 ans. Des vérifications d’identité et d’adresse peuvent être demandées avant de miser ou de retirer des fonds.

Les règles précisent notamment les mises possibles, les résultats, les paiements et les fonctionnalités propres au jeu choisi.

Vérifiez les jeux admissibles, le traitement des soldes et les règles de mise applicables à l’offre avant de l’utiliser.
Validation des mises
Lisez les règles du jeu, les conditions de votre compte et celles de toute offre activée.
Contrôlez le montant et le solde utilisé avant de confirmer. Les montants sont affichés dans la caisse.
Une action à l’écran ne confirme pas à elle seule un pari : vérifiez que la mise acceptée figure dans votre historique.
Notez la référence de la partie ou de la transaction pour faciliter toute demande au support.
Restrictions
01Âge et compte
L’accès est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Des contrôles d’identité peuvent s’appliquer.
02Pays de résidence
Vérifiez que le service est accessible depuis votre lieu de résidence et que votre compte respecte les conditions applicables.
03Montants des mises
Les limites dépendent des indications disponibles dans le jeu et sont affichées dans la caisse ou l’interface.
04Jeux disponibles
Les règles et fonctionnalités varient selon le jeu sélectionné. Consultez les informations affichées avant de jouer.
05Offres
Vérifiez les jeux admissibles, le calcul de la mise et les conditions liées au solde bonus.
Résultats
01Résultat validé
Les règles du jeu précisent à quel moment une partie est terminée et comment son résultat est établi.
02Calcul des gains
Consultez la table de paiement du jeu pour comprendre le calcul des gains et le traitement de la mise.
03Devise et affichage
La caisse indique les montants applicables à votre compte avant la confirmation.
04Corrections
En cas de correction, demandez la règle appliquée et les éléments ayant servi à l’établir.
05Historique du compte
Consultez l’historique pour retrouver les mises acceptées et les opérations associées.
L’affichage d’une partie et son enregistrement dans l’historique peuvent apporter des informations différentes. Si elles ne concordent pas, demandez au support de vérifier les deux éléments.
Jeu avec bonus

L’offre de bienvenue comprend un bonus de 200 % sur le premier dépôt jusqu’à US$25,000 et 50 tours gratuits. La mise requise est de 40x le montant du bonus et l’offre est valable 7 jours. Consultez les conditions pour connaître les jeux admissibles et les règles applicables au solde bonus. Les montants sont affichés dans la caisse.
En cas d’incident
Une mise refusée, une interruption de connexion et une partie annulée ne se traitent pas de la même manière. Consultez l’historique et les règles correspondant à la situation.
01/ 03
Une coupure ne permet pas à elle seule de savoir si la mise a été acceptée ou si la partie a été terminée.
02/ 03
Vérifiez si la mise a été refusée avant son enregistrement ou si elle a été acceptée puis réglée.
03/ 03
Demandez quelle règle justifie l’annulation et vérifiez les opérations enregistrées sur votre compte.
Contester un résultat

Une chronologie précise et la règle concernée aident le support à examiner votre demande.
Questions fréquentes
Les règles du jeu, les conditions du compte et celles de toute offre activée peuvent s’appliquer ensemble. Contactez le support pour demander des précisions sur la version concernée et votre référence.
Consultez le statut de la partie dans votre historique et les règles relatives aux interruptions. Un écran figé ne suffit pas à établir le résultat.
Cela dépend du motif, de la règle appliquée et des opérations enregistrées sur votre compte. Consultez les conditions et votre historique.
Rassemblez la référence de transaction, les dates utiles et les règles concernées. Écrivez au support pour demander quelle règle a été appliquée et comment poursuivre votre réclamation.

Comprenez la mise requise, les jeux admissibles et le traitement du solde bonus.
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Pour jouer sur WSM Casino depuis la Suisse, vous devez avoir au moins 18 ans et créer un compte avec une adresse e-mail valide. Remplissez le formulaire d’inscription, lisez et acceptez les conditions, puis effectuez les vérifications demandées si nécessaire.
Une mise est enregistrée lorsqu’elle est acceptée par la plateforme et apparaît dans l’historique du compte. Une demande interrompue ou refusée ne confirme pas qu’un pari a été conclu. Des vérifications d’identité et d’adresse peuvent être requises avant de miser ou de retirer des fonds.
Les règles dépendent du jeu choisi : notre catalogue comprend des slots, un casino en direct, des jeux télévisés, des jeux crash, des jeux de table, des jeux occasionnels et des paris sportifs. WSM Casino propose plus de 4 000 jeux de casino ; chaque jeu peut avoir ses propres règles, paiements et modalités de règlement.
Avant de miser, consultez les règles du jeu et les limites indiquées dans l’interface. Le résultat enregistré sert de référence pour le règlement. En cas d’interruption ou de problème technique, gardez les informations de la partie et contactez le support par e-mail à [email protected].
Les limites générales de mise ne sont pas publiées sur le site officiel. Elles peuvent varier selon le jeu et les indications de l’interface. Vérifiez les limites affichées dans la caisse avant de confirmer votre mise.
Les montants sont affichés dans la caisse. WSM Casino indique accepter les cryptomonnaies et WalletConnect ; les limites applicables aux dépôts, mises et retraits sont à vérifier dans votre compte.
L’offre de bienvenue comprend un bonus de 200 % sur le premier dépôt jusqu’à US$25,000 et 50 tours gratuits. La condition de mise est de 40x le montant du bonus. L’offre est valable 7 jours.
Consultez les conditions avant d’activer l’offre, notamment les jeux admissibles, les règles de mise et les conditions de retrait. Les bonus et tours gratuits ne garantissent aucun gain. Si une condition n’est pas claire, contactez le support avant de jouer.
Les retraits sont généralement traités immédiatement ; une vérification peut prolonger le délai jusqu’à 24 heures. Des justificatifs d’identité et d’adresse peuvent être demandés, notamment une pièce d’identité officielle, un passeport, un selfie avec le document, un relevé bancaire ou une facture récente.
Pour toute question concernant une mise, un résultat ou un retrait, écrivez à [email protected]. Indiquez les références et informations utiles, sans transmettre de données sensibles superflues. Conservez les échanges si vous souhaitez poursuivre une réclamation.
Vous pouvez utiliser les limites de dépôt, les limites de temps et l’auto-exclusion proposées. En Suisse, renseignez-vous auprès de l’ESBK sur la Spielsperre et sollicitez l’aide gratuite de SOS Spielsucht ou de Sucht Suisse. Pour la protection des données, les références suisses comprennent la loi fédérale sur la protection des données (revDSG/nDSG) et l’EDÖB.